Welche Soft Skills und Fähigkeiten sollte ich als Führungskraft besitzen? Welche Schlüsselkompetenzen sind für eine erfolgreiche Führungskraft ausschlaggebend?
Diese Fragen und mehr stellen sich mögliche PotentialkandidatInnen oder auch neue Führungskräfte im Unternehmen bei der Vorbereitung auf Ihre neue Rolle im Unternehmen.
Doch auch Personalverantwortliche stehen vor der Herausforderung, die nötigen Fähigkeiten, Kompetenzen und Eigenschaften für eine Führungsrolle zu kennen und diese auch bei den KandidatInnen zu identifizieren.
Erste Antworten auf die obigen Fragen erhalten Sie in diesem Blogartikel.
Sie sind PersonalentwicklerIn und stehen vor der Herausforderung passende Führungskräfte in Ihrem Unternehmen auszuwählen? Dabei kann unser Angebot der “Potenzialwerkstatt” Sie unterstützen. Nähere Informationen finden Sie hier.
Was muss eine Führungskraft können?
Eine wesentliche Voraussetzung für eine gute Führungskraft ist eine starke und stabile Persönlichkeit. Sie ist sich ihrer Ziele bewusst und verfolgt diese strategisch – gleichzeitig betrachtet sie Rückschläge als Lernprozess. Entscheidend dabei ist eine hohe Kommunikationsfähigkeit – unabhängig davon ob zu MitarbeiterInnen oder KundInnen. Dazu muss eine Führungskraft offen sein, sich klar ausdrücken können und über ein ausgeprägtes empathisches Verständnis verfügen.
Über welche Kompetenzen sollte eine Führungskraft verfügen?
Drei Kernkompetenzfelder werden von einer guten Führungskraft besetzt: Führungskompetenz, Methodenkompetenz und soziale Kompetenz. Daneben gibt es selbstverständlich noch die fachliche Kompetenz. Diese tritt allerdings in den Hintergrund, da die Aufgabe einer Führungskraft nicht darin besteht, fachliches Knowhow als ExpertIn einzubringen, sondern dafür zu sorgen, dass die (Fach-)ExpertInnen im Unternehmen bestmöglich eingesetzt werden.
1. Führungskompetenz
Eine kompetente Führungskraft findet die Menschen, die sich für die Ziele des Unternehmens interessieren – im besten Fall sogar begeistern – und hilft ihnen anschließend dabei, diese Ziele zu erreichen. Grundsätzlich lässt sich Führungskompetenz als eine Art „Geisteshaltung“ beschreiben, die unter anderem Folgendes umfasst:
- Die Fähigkeit, Menschen zu führen (auch: indirekte Führung durch das Führen von Führungskräften)
- Erkennen von Mitarbeiterfähigkeiten und Fördern von MitarbeiterInnen
- Konsequentes Handeln
- Fördern einer gesunden Fehlerkultur
- Aufbau und Fördern einer Vertrauenskultur
- Kenntnis über psychologische Phänomene, die MitarbeiterInnen und Führungskräfte (unbewusst) beeinflussen
2. Methodenkompetenz
Die Methodenkompetenz ist für eine Führungskraft notwendig, da sie den „Werkzeugkasten“ darstellt, der für eine erfolgreiche Erfüllung der Führungsaufgabe notwendig ist. Sie umfasst dabei generell wichtige Methoden, ist allerdings auch stark von Position, Hierarchie, Situation des Unternehmens, MitarbeiterInnen, etc. abhängig. Als (anpassbare) Ausgangsbasis können folgende Kompetenzen zum Bereich der Methoden gezählt werden:
- Organisation (u.a. von Aufgaben, Arbeitsbereichen, Zusammenarbeit)
- Selbstorganisation (u.a. Zeitmanagement, Setzen von Prioritäten, Umgang mit Stress)
- Delegieren
- Change Management / Umsetzung von Veränderungen
- Festlegen und Verfolgen von Zielen
- Erkennen und Lösen von Problemen
- Projektsteuerung
- Risikomanagement
- Coachingmethoden (für den Bereich der coachenden Führung)
- fachspezifische Kenntnisse (um zu verstehen, welche Herausforderungen die MitarbeiterInnen haben)
3. Soziale Kompetenz
Eine Führungskraft ohne soziale Kompetenz ist quasi wie ein Auto ohne Reifen – es fehlt das letzte „Puzzleteil“, um erfolgreich durchstarten zu können. Die sozialen Kompetenzen sind vor allem für den richtigen Umgang mit den Mitarbeitenden, Vorgesetzten, Geschäftspartner- und KundInnen entscheidend und umfassen unter anderem Folgendes:
- Empathie
- Verständnis für Mensch und Motivation
- Konfliktmanagement
- Fähigkeit, Feedback und Kritik zu äußern sowie anzunehmen
- Teambuilding und Teamentwicklung
- aktives Zuhören
- Einfühlungsvermögen
- Kompromiss- und Kooperationsfähigkeit
- Verständnis für Ängste und Sorgen von Menschen
- Überzeugungsfähigkeit und Beeinflussungsmethoden
- Einnehmen einer Meta-Ebene, um nicht nur den eigenen Standpunkt zu sehen
Was sind nun die wichtigsten Kompetenzen einer Führungskraft? – Zusammenfassung
Eine gute Führungskraft baut Vertrauen zu Ihren Mitarbeitenden auf, lebt eine wertschätzende Kommunikation und agiert fair, individuell sowie situativ. Sie gibt einerseits Ziele vor, lässt aber gleichzeitig auch Raum für eigene Entscheidungen. Zu Ihren Kompetenzen zählen des Weiteren, Aufgaben zu delegieren, das Team zu motivieren sowie Konflikte zu erkennen und zu lösen. Schließlich ist ein weiterer wichtiger Punkt, das Team kontiunierlich mit psychologischen Geschick bei Veränderungen begleiten.
Mithilfe der Potenzialwerkstatt können sowohl Unternehmen als auch MitarbeiterInnen herausfinden, ob eine Führungskarriere der richtige Weg ist, oder doch lieber eine Fachkarriere angestrebt werden sollte. Dabei setzen sich die TeilnehmerInnen intensiv mit dem Thema Führung auseinander und lernen mehr über ihre persönlichen Potenziale und Kompetenzen.